以前、楽天で買い物をした時の話です。
その楽天での買い物は、クロネコメール便を使用していました
まだかまだかと注文したものが届くのを待っていたのですが、なかなか自宅に届かず
クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステムで確認してみました
すると
投函予定日からは、もう届いている予定だったのです
なのに、実際、物は届いていない。
ただ
気になる点として”荷物状況”の欄に「返品」とあるではないですか。これはいったい!?
ヤマト運輸に電話して確認してみました
すると
直ぐ近くのクロネコヤマトの支店まで来たのですが、サイズが規格外だったので返品されたというのです
え!?何故!?
本当に、直ぐ近所まで届いていたのです、なのに返品されたって・・・。
そもそも、何故こんな近くまで来てサイズ規格外で返品されるのでしょうか
サイズ規格外なんて、もっと宅急便の受付時点でわからなかったのでしょうか?
なんて、問い合わせたヤマト運輸の方に質問したのですが
「すみません、きっと受け付けミスです」
はー、、、楽しみにしていたのにな・・・。
一応、購入元(発送元)にも連絡して、楽しみにしているので早く送ってほしいとお願いしました
その後、
一週間くらいたち、やっと商品が手元に届きました
直ぐ近くまで届いているのに返品されることってあるんですね、宅急便は
驚きました
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